お客様の声 5ページ目

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

インターネットでヒットした中でお電話したのですが、お見積りにいらっしゃった時の社長様の対応がていねいで低姿勢でとても好感がもてました。私も建築にたずさわる仕事をしていますが、見積のサイズの測り方など正確できちんとしていらっしゃいました。

2・今回の工事を終えて正直な感想をお聞かせ下さい

仕事もていねいでありがたかったのですが、社員の方はじめ皆さんがあいさつや対応などきちんとしていらっしゃいました。また何かあったらフジモト建装さんにお願いしたいと思います。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

他社と比べて価格もお値打ちで説明も丁寧だったので

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

仕事は想像以上に細かい所まで丁寧に仕上げて頂いた。職人さんの感じもよく近所の評判も良かった。一日の仕事の予定（休みなど）をもっと密に連絡してほしかった。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

80点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

消費税が上がる前にと、ハウスメーカーと知人に聞いた会社に見積りを取りましたが、あまり㊞所がパッとせず、ネットで探し、フジモト建装さんに依頼しました。第一印象は大変腰の低く仕事に対する情熱と新信念のある方だなと感じました。なぜか以前からの知り合いのような親近感があり、この方のところで是非やっていただけたら、どうか金額が合いますようにと立面図をお渡ししました。数日後、どこよりも詳しい提案書をいただきました。塗る面積が正確で（よそはざっくりしていました。）良心的な値段だったのと、社長の自信がありますという職人としてのプライドに即決しました。社長は「ズルが嫌い」とおっしゃっていましたが、提案書でその意味がわかった気がしました。皆様のおっしゃる社長の人柄などHPに記載されているそのままでした。

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

職人さんたちは大変礼儀正しく、ペンキ缶などいつも整理整頓されていて、きちんとした印象でした。養生のビニールなどが住んでいる私たちに配慮されている事がよくわかりました。日に日にきれいになっていく我が家を見ると、職人さんたちに運気を上げてもらっているような気分になり、じんわり心が温かくなりました。ご近所の方々のはすごく丁寧な仕事っぷりだったよと言われとても嬉しかったです。強風で樋に足場が接触し破損したとの連絡が社長からありましたが、直した方法など報告いただき安心感がありました。仕上がり、色などすごく満足しています。減点などなく加点することばかりでした。最後にいただいた写真付きの工事報告書ありがとうございました。感激しました。また、リフォームする時もフジモト建装さんにお願いしよう！と話しております。今後ともぜひよろしくお願いします。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点満点！

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

インターネットで岐阜の会社三社を選び見積を取りました。結果、フジモト建装さんが最もお値打ちだったのですが、決め手は、打ち合わせを重ねる中で、この業者さんであればごまかしたりはせず、誠実に仕事をしてくれるのでは、と思えたことでした。それはやはり藤本社長の応対態度によるところが大きかったと思います。あと、見積の為の家の各種才法の計測に他社さんの倍くらい時間をかけ正確な数値を出そうとされたところも大変好感がもてました。

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

大変満足しています。主要部分の塗料としてニッペﾌｧｲﾝｼﾘｺﾝﾌﾚｯｼｭを使い凸凹が出る形で仕上げて頂いたのですが、説明して頂いたイメージ通りに完成しました。打ち合わせの途中では別の塗料を使う話もしていましたが、こちらのする話をじっくり聞いていただき、それならこちらのほうがいいのでは、、、と、薦めていただきました。（本当は変えないほうがフジモトさんとしては諸々都合がよかったようですが、、、）全体的な仕上がりとしては文句を付けるようなところはまったくなく、丁寧な良い仕事をしていただいたと思っています。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

業者さんに心当たりがなく、インターネットで探して何社か目星をつけ始めた頃、近所で施工されており、あらためてHPを見て、工事内容や工程が分かり易く説明されており、藤本社長の仕事への取り組み方も理解できて、又、お客様の声を見て藤本社長の人柄や職人さんたちの仕事ぶり等もよくわかった。又、見積書に詳しい工事内容手順についての説明書をつけて説明して頂き安心してお願いする気持になれた。

2・今回の工事を終えて感想を教えて下さい

壁の色決めにずいぶん迷い着工してもらうのが遅れましたが、できあがって大変良い色合いで満足しています。
工事途中でいろいろ細かいお願いをしてもこころよくすぐ対応してくれ、職人さん達もいい人たちでいろいろお願いやお話もできた。藤本社長には家の元々のﾎﾞｰﾄﾞ施工の不具合による外観の不満に手直しして絶妙な風合いを出して頂き、又、予定外の依頼迄、料金の追加なしでやって頂くなど大変感謝しています。今、外から帰ってくるとあらためて良い色合い、感じで、日々満足し藤本さんにお願いして本当によかったと思っています。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

初めての塗装でどこに頼んでいいのかわからずインターネットで検索しました。社長さんの仕事に対する熱意、客の立場にたって仕事をされていることが伝わってきました。見積書、仕様書の説明は丁寧でわかりやすくて良かったです。又、社長さんの人柄も良く安心できると思いました。

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

丁寧な仕事、きれいな仕上がりに感謝しています。途中、思うように進まない時があったようですが、いやな顔せずにやっていただきありがとうございました。又、工事記録は、留守がちな家にはありがたいと思いました。フジモトさんにたのんでよかったと思いました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

近所の工事を見ていて丁寧な仕上げが良く見積をお願いした。

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

新鮮な感じの仕上がりに満足している。アフターフォローをお願いします。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

1、社長の人柄　工事内容説明、塗料などにおけるメリット、デメリットに関して業者側にとって不利になるような内容でも正直に伝えて頂けた。
2、県内業者

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

壁、屋根の色決めに悩みましたが、出来上がりに大変満足しました。工事途中で気付いた所に対しての対応も快く受けて頂け感謝です。フジモト建装様に工事をお願いして途中報告やHPでの進行状態を把握することができ、雨で工事は延びましたが安心でした。社長の気さくな性格もあると思いますが、今後も家について相談をしたいと思いました。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

インターネットの紹介

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

外壁塗装に対しての説明がわかりやすく親切でした。嫁さんは若い職人さんも挨拶がしっかりできる事にビックリしていました。出来には満足しています。今回初めての外壁塗装をしました。今後10年後に20点残しておきました。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

80点

１．なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

Ａ．５～６社見積もりをして頂いた中で一番安かったから
　　ほかの業者さんと違いフジモトさんの人柄に安心感を覚えたこと
　　謙虚で誠実な方ですべてお任せして大丈夫だと思えたことです。
　　細かな事まで親切に対応して頂けましたし、いろいろと希望を
　　聞いて頂けました。

２．今回のリフォーム工事を終えて「正直な感想」をお聞かせください。

Ａ．うちは女ばかりの３人家族で男手がありませんでしたので、ほとんど
　　私自身が決断していかなくてはなりませんでしたが、娘とも相談しながら
　　決めていきましたが、親切なフジモトさんを頼りに細かなところまで外壁塗装
　　以外のことでもやって頂けました。街中で両隣に足場を立てなければいけない
　　ような狭いところを本当にきちんと仕上げて頂けて充分満足しています。
　　また、現場で１人黙々と仕事をして頂いた堀江さんも一生懸命に塗装して
　　下さったと感謝しています。息子の様でした。

評価’100/100点