お客様の声 : アンケート 4ページ目

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

近所の工事を見ていて丁寧な仕上げが良く見積をお願いした。

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

新鮮な感じの仕上がりに満足している。アフターフォローをお願いします。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

1、社長の人柄　工事内容説明、塗料などにおけるメリット、デメリットに関して業者側にとって不利になるような内容でも正直に伝えて頂けた。
2、県内業者

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

壁、屋根の色決めに悩みましたが、出来上がりに大変満足しました。工事途中で気付いた所に対しての対応も快く受けて頂け感謝です。フジモト建装様に工事をお願いして途中報告やHPでの進行状態を把握することができ、雨で工事は延びましたが安心でした。社長の気さくな性格もあると思いますが、今後も家について相談をしたいと思いました。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

100点

1・なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

インターネットの紹介

2・今回の工事を終えて感想をお聞かせ下さい

外壁塗装に対しての説明がわかりやすく親切でした。嫁さんは若い職人さんも挨拶がしっかりできる事にビックリしていました。出来には満足しています。今回初めての外壁塗装をしました。今後10年後に20点残しておきました。

3・満足度を点数にすると何点ですか？

80点

１．なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

Ａ．５～６社見積もりをして頂いた中で一番安かったから
　　ほかの業者さんと違いフジモトさんの人柄に安心感を覚えたこと
　　謙虚で誠実な方ですべてお任せして大丈夫だと思えたことです。
　　細かな事まで親切に対応して頂けましたし、いろいろと希望を
　　聞いて頂けました。

２．今回のリフォーム工事を終えて「正直な感想」をお聞かせください。

Ａ．うちは女ばかりの３人家族で男手がありませんでしたので、ほとんど
　　私自身が決断していかなくてはなりませんでしたが、娘とも相談しながら
　　決めていきましたが、親切なフジモトさんを頼りに細かなところまで外壁塗装
　　以外のことでもやって頂けました。街中で両隣に足場を立てなければいけない
　　ような狭いところを本当にきちんと仕上げて頂けて充分満足しています。
　　また、現場で１人黙々と仕事をして頂いた堀江さんも一生懸命に塗装して
　　下さったと感謝しています。息子の様でした。

評価’100/100点
　　

１．なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

Ａ．なんといっても社長さんの人柄です。お会いした時からとても雰囲気が
　　良い方で安心できました。それだけではなく、お見積りやペンキの説明も
　　相見積りをした他社さんに比べてもとても丁寧で分かりやすかったです。
　　価格も良心的で防水や通路のシートなどの塗装以外部分まで全部お任せ
　　できるとのことでお願いさせていただきました。

２．今回のリフォーム工事を終えて「正直な感想」をお聞かせください。

Ａ．社長さんだけではなく、現場に来られる職人さんも雰囲気の言い方ばかり
　　で安心してお願いできました。途中、気になる点などがあれば、丁寧にご説明して
　　いただけました。こちらも細かい要望などもあり、申し訳なかった部分もありましたが、
　　最後まで丁寧にやっていただけました。雨の影響で作業が大変な時もありましたが
　　想像以上の仕上がりで満足です。今後も末永くよろしくお願い致します。

評価100/100点

１．なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

Ａ．塗装を直す際に、初めに提示された金額が高いと思ったため、
　　HPでの見積もりをさせていただいた所、数社より見積もりを頂きました。
　　どちらの業者さんも丁寧な説明をいただきましたが、塗装を今回だけでなく。将来
　　２，３回とお願いする時に金額だけでなく、どちらの業者さんが良いかと言う事で
　　選びました。価格等何かと、ご無理を申し上げました。

２．今回のリフォーム工事を終えて「正直な感想」をお聞かせください。

Ａ．当初、屋根は難しいかもと聞いていましたので屋根、壁とも出き、
　　うれしく思っています。みちがえるくらい、きれいになりました。
　　下層側の塗装を、自分のイメージの色と少し違っていた感はありました。
　　塗装の仕事ではない所もやっていただき大切にたすかりました。
　　家族もとてもよろこんでいます。今回の施工ありがとうございました。
　　高い所での作業になりますので、危険等ヘルメットなど安全対策を
　　より一層されると良いと思いました。

評価’90/100点
　　

１．なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

Ａ．インターネットで業者選びをする中でフジモトさんのHPでみつけました。
　　多くの声に´人柄がよい´とありましたので連絡をいたしました。
　　すぐにおめにかかれることができたこと。誠実さがみてとれらことです。
　　ですから業者の見積もり比較検討も一切致しませんでしたが
　　安心しておまかせできました。

２．今回のリフォーム工事を終えて「正直な感想」をお聞かせください。

Ａ．社長の人柄が合格だとしても実際にやって下さる職人さんがどんな
　　人たちかは不安の部分でもあるものですが、見込まれた職人さんも
　　合格。黙々とていねいに、一日の終わりもきちんと片づけ、あいさつも
　　はじまりと終わりには声をかけて下さるとか、礼儀、常識など何の落度も
　　なくなく最近の人としては何も言うことはありません。本当によくやって下さいました。
　　細かい事にも気を配って下さり、現場の仕事状況などの写真などもとり施主としては
　　見る事の出来ない部分への心配事を解消されるとは１流です。足場の方たちも
　　関わって下さった他の業者の方も満点です。感謝

評価100/100点

１．なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

Ａ．親友の紹介でリフォーム決める。

２．今回のリフォーム工事を終えて「正直な感想」をお聞かせください。

Ａ．築４０年立つ家ですが、新築同様になり快適に過ごしている。

１．なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

Ａ．友人からの紹介で評判が良かったから。

２．今回のリフォーム工事を終えて「正直な感想」をお聞かせください。

Ａ．丁寧な対応がgoodでした。
　　仕上がりも満足し、最後まできれいに仕上げて頂いて良かったです。

評価:99/100点

１．なぜフジモト建装をお選びになりましたか？

Ａ．友人からの紹介で評判が良かったから。

２．今回のリフォーム工事を終えて「正直な感想」をお聞かせください。

Ａ．丁寧な対応がgoodでした。
　　仕上がりも満足し、最後まできれいに仕上げて頂いて良かったです。

評価:99/100点